The Eye Mood es un e-commerce perteneciente a Ángeles Barrios Cancelo que tiene como objeto social, entre otros, el servicio de Marketing Digital y Comunicación de Moda, ofreciendo dentro de su ámbito de actuación un servicio online de compra y venta para la gestión de formación online, en adelante The Eye Mood.

Ángeles Barrios Cancelo,  y domicilio en  Carmona, Sevilla, España; proporciona sus servicios de acuerdo a los términos establecidos a continuación.

Constituye el objeto de este acuerdo la puesta a disposición del cliente de un acceso vía web a la plataforma informática The Eye Mood, desarrollada íntegramente por Ángeles Barrios Cancelo, y consistente en una plataforma de gestión de formación online.

El presente acuerdo tendrá validez a partir de la fecha en la que marque la casilla de aceptación de este acuerdo que aparece al final del mismo.

Dicha aceptación electrónica implica la aceptación de las condiciones incluidas en este acuerdo, registrándose la fecha y la hora en que se realizó. Dicho registro será suficiente para acreditar la aceptación de este Acuerdo.

El cliente está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando éste se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

Las nuevas características que pudieran añadirse a los Servicios estarán sujetas a las Condiciones de uso. En caso de que el usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones. Siempre se podrá consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en https://www.theeyemood.website/terminos-y-condiciones-de-uso/

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de su cuenta.

Se deberá proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico, y toda la información requerida en el proceso de creación de la cuenta.

Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz, y The Eye Mood se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta, si se sospecha de su veracidad.

El usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. The Eye Mood no se hará responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del usuario al proteger su información de acceso.

El usuario decide quién tiene derecho a entrar en su cuenta con el rol que considere oportuno.

La contratación de un plan de pago se inicia en el momento en el que el usuario introduce los datos de la tarjeta y realiza un primer pago, o de ser aceptado por The Eye Mood cuándo nos proporciona sus datos bancarios para realizar el cargo correspondiente.

El cliente es responsable de evaluar todas y cada una de las funcionalidades de The Eye Mood, en ningún caso se hacen desarrollos a medida y cualquier información sobre nuevas funcionalidades es meramente informativa y no tendrá ningún vínculo contractual.

The Eye Mood se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento con un preaviso de 30 días. Las notificaciones del cambio de cuotas se publicarán en el sitio web de The Eye Mood y por correo electrónico.

Es necesaria una tarjeta bancaria, o una cuenta de Paypal, válida para realizar los pagos o, de ser aceptado por The Eye Mood, proporcionar un número de cuenta bancaria donde girar los recibos bancarios correspondientes.

No habrá reembolsos o créditos por meses parciales del Servicio, ni se harán reembolsos en caso de que el usuario no haga uso del Servicio durante el periodo de tiempo en que la cuenta se encuentre activa.

En caso de impago o devolución del recibo, se le notificará al correo electrónico facilitado. De no responder satisfactoriamente a los (15) días de la primera comunicación se perderá la capacidad de acceder al Servicio. Si no se abona la cantidad adeudada tras (30) días desde la primera comunicación se resolverá el acuerdo y se eliminará la cuenta y todos los datos que esta contenga.

Usted tiene un periodo de 7 días hábiles desde la activación del servicio para denegar los productos contratados siempre y cuando no haya realizado más de una lección lectiva(visionado los vídeos y consultado el material correspondiente a cada lección), no haya realizado ninguna descarga de material o asistido a alguna de nuestras formaciones en formato vídeo conferencia. En ese caso, si realiza ciertas actividades expuestas anteriormente y pide un reembolso se le negará por el echo de consumir la propiedad intelectual (contenido formativo: lecciones lectivas) con intención sospechosa o maliciosa. Y no se le exonerará a Usted.

En el caso de que Usted decidiese cancelar un producto, sin cumplir los ítems (visionado de vídeos y más de una lección educativa o descargado nuestros materiales descargables) anteriores, la devolución se efectuará dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir de la compra. La devolución se efectuará utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para abonar la compra.

Recuerde que no es motivo de devolución de importes que Usted no disponga de los medios técnicos, equipo informático, acceso a la Red o software necesario para la correcta realización de nuestros cursos. Le informamos que los requisitos de sistema son muy básicos y es necesaria la instalación de un lector de pdf para la lectura de los documentos descargados y tener instalado flash para el visionado de videos.

The Eye Mood se responsabilizará del correcto funcionamiento del hardware y software que esté a su cargo según el servicio contratado.

La disponibilidad del sistema se mide en función de la posibilidad de acceso y uso de los componentes principales de The Eye Mood. La disponibilidad ofrecida por The Eye Mood es de un mínimo del 98% del tiempo mensual.

The Eye Mood ofrecerá soporte técnico y de consulta a través del correo electrónico disponible para atención al CLIENTE durante toda la vigencia del contrato, sin perjuicio de que se pongan a disposición del cliente otros medios de contacto.

The Eye Mood utilizará todos los medios disponibles para que el tiempo de respuesta por correo electrónico no será superior a UN DÍA LABORABLE (24 horas), tomándose como referencia el calendario laboral de Sevilla (España)

The Eye Mood posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose al nombre del Servicio, material gráfico, sino, todo el software asociado con el Servicio; los contenidos educativos; los vídeos; lecciones; descargables en cualquier formato de lectura o audiovisual; y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.

El usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, o disimular cualquier faceta del Servicio que The Eye Mood posea. Así como, todo el contenido educativo de la plataforma: vídeos y descagables. El usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados, o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.

The Eye Mood asegura la completa confidencialidad de los datos albergados, sin que del almacenamiento de dichos datos pueda derivarse derecho alguno de propiedad o uso para The Eye Mood.

The Eye Mood no se hará responsable, en ningún caso, de las posibles infracciones de la ley de propiedad intelectual o industrial aplicable sobre el contenido almacenado en la plataforma por parte del CLIENTE.

Ni The Eye Mood, ni sus socios, ni sus patrocinadores son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo, o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el usuario haga del Servicio (incluyendo el consumo de las lecciones lectivas). El usuario sólo puede solucionar su insatisfacción con el Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.

The Eye Mood no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el presente contrato, si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o retrasada razonablemente por circunstancias que escapen al control de The Eye Mood.

Ángeles Barrios Cancelo no se hace responsable del uso de los datos almacenados en el sistema. El responsable de la correcta gestión del acceso, modificación o eliminación de dichos datos será el CLIENTE.

El CLIENTE es completamente responsable del acceso y correcto uso de The Eye Mood con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.

El CLIENTE acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso consentimiento escrito de Ángeles Barrios Cancelo. El CLIENTE no puede usar el Servicio para almacenar, hospedar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam).

Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.

Las Condiciones, y su relación con Ángeles Barrios Cancelo con arreglo a estas Condiciones, se regirá por las leyes de España. el CLIENTE y The Eye Mood aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Andalucía para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.

Ángeles Barrios Cancelo se encuentra debidamente inscrita en la Agencia Española de Protección de Datos cumpliendo así la normativa vigente sobre confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.

Los datos que los usuarios introducen en The Eye Mood se encuentran alojados en los servidores de Sered.net en la Unión Europea, garantizando así tanto la normativa en alojamiento de datos como los más altos niveles de seguridad y accesibilidad del mercado.

Ángeles Barrios Cancelo y sus empleados y colaboradores tienen acceso a los datos de las cuentas con el objetivo de poder ofrecer el servicio de soporte al CLIENTE. Todos los empleados de Ángeles Barrios Cancelo tienen firmado un contrato de confidencialidad en cumplimiento con las normativas de privacidad inclusive la GDPR.